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Wyn. Strandhotel Sylt

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Westerland / SyltVollzeit12.12.2019

Willkommen im Wyn.Strandhotel Sylt.


Wyn ist Söl´ring, also Sylterfriesisch, und heißt nichts anderes als Wind. Die Idee dahinter ist ganz einfach. Wir wollen unseren Gästen ein Urlaubserlebnis bieten, das so frei, so ungezwungen, so intensiv und lebendig ist wie der Wind.


Unser neues Hotel in sportlich-legerem Stil mit Surfer­atmopshäre hat 72 Zimmer und Suiten, größten­teils mit Balkon und Strand­korb (saisonal), Wellness­landschaft mit Nordsee-Panorama­blick. Es liegt direkt hinter der Düne am Surfer­strand Sylt, fuß­läufig zum Zentrum von Wester­land, und bietet unseren Gästen viel­fältige Angebote für sport­liche Aktivitäten.


Alle arcona HOTELS & RESORTS verbinden die familiäre Gast­freundschaft und der enge Bezug zum jeweiligen Standort und seiner Geschichte.

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Durch­führung der Zimmer­reservierung
  • Entgegennahme, Beratung und Beant­wortung sämtlicher telefo­nischer und schrift­licher Reservierungs­anfragen und Bestellungen
  • Genaue Buchführung über alle offenen und definitiven Reser­vierungen, Änderungen und Stornie­rungen
  • Verwaltung der Reisebüro­kontingente
  • Kontrolle über die Einhaltung der Verfalls- und Stornierungs­fristen
  • EDV-mäßige Erfassung und Verwaltung sämtlicher Reser­vierungen und Gäste­wünsche
  • Abwicklung von Buchungen über Reservierungs­systeme und Reise­büros, Bearbeitung der Kommissionen
  • Gutscheinerstellung und –bearbeitung
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Sales und Revenue sowie Unter­stützung bei der Erstellung von Marketing- und Vertriebs­aktionen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufs­ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • Erfahrung im Bereich der Reservierung und / oder Empfang (Kenntnis des Yield-Managements von Vorteil)
  • Zuverlässigkeit, Kommunikations­sicherheit, Flexi­bilität und Verant­wortungs­bewusstsein
  • kommunikations­sicheres Englisch
  • OPERA-Kenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kommunikative Persön­lichkeit
  • Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungs­bild

Wir bieten Ihnen:

  • einen unbefristeten Arbeits­vertrag
  • Mitarbeiterwohnungen
  • gute Verdienst­möglich­keiten sowie ein Bonus­system
  • persönliche Entwicklungs­möglich­keiten inner­halb der Gruppe
  • interne & externe Schulungen im Jahr
  • die Möglichkeit zu eigen­verant­wort­lichem, ergebnis­orientiertem Arbeiten in der Hotel­gruppe arcona HOTELS & RESORTS
  • attraktive Hotel- & Freizeit­angebote in unseren arcona HOTELS & RESORTS und bei unseren Partnern

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussage­kräftige Bewerbung.


Wyn. Strandhotel Sylt
Brandenburger Straße 13
25980  Sylt/Westerland
Frau Stefanie Esch
Accounting
04651 831-0
04651 831-151 (Fax)
s.esch@wyn-sylt.de



Wyn. Strandhotel Sylt

Unser neues Hotel im Überblick: Lage hinter der Düne am Surferstrand Sylt, fußläufig zum Zentrum von Westerland, vielfältige Angebote für sportliche Aktivitäten, sportlich-legerer Stil mit Surferatmopshäre 72 Zimmer und Suiten, größtenteils mit Balkon und Strandkorb (saisonal), Wellnesslandschaft mit Nordsee-Panoramablick.

Alle arcona HOTELS & RESORTS verbinden die familiäre Gast­freundschaft und der enge Bezug zum jeweiligen Standort und seiner Geschichte.